Если в заведении нет книги жалоб? - Делимся о покупках впечатлениями, выражаем субъективные мнения - Форум-Град
Если в заведении нет книги жалоб?
Помню еще 2 года назад, моей подруги очень нагрубил персонал в одном из ресторанов. Она попросила книгу жалоб и предложений. На что ей ответили что она закончилась. И дали ей листик, который конечно-же потом выкинули в ближайшую мусорку. Что тогда должен сделать потребитель? Куда обращаться?
Есть люди, которые несут хаос. Есть люди, которые несут добро. И есть я. Я несу пакетик.
Попала на главную страницу форума, стала прокручивать вниз, не веря, что это все разделы, а каждый раздел еще подразделяется на подразделы). Нашла любимый мой музыкальный форум, а затем попала и в Мамку Град.
Спасибо администрации, что форум растет и развивается, он становится все интереснее и красочнее.
Сообщение от Awdotya
Что тогда должен сделать потребитель? Куда обращаться?
Awdotya , в случае с твоей подругой, надо было вызвать на место милицию, поскольку не предоставление жалобной книги является административным правонарушением за которое, по российскому законодательству, полагается штраф 30000 рублей (если не ошибаюсь). И конечно сообщить в Роспотребнадзор.
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий